カテゴリー: 09 ニュース
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2012年05月14日
『メラビアンの法則』の誤用はなぜなくならない？
私のブラウザーのホームは「goo」である。
なぜか昔からそうで、まあ、ごちゃごちゃしていなくてスッキリシンプル、宣伝少なめなのが気に入っている。
ところがそこのトップニュースの一角に一昨日こんなものが。
「ん？」と思ってみた見たら案の定、『メラビアンの法則』の誤用であった。
メラビアンはそんなこと言っていないのに未だにこういう俗説（誤った解釈）を論拠にする主張や論説が堂々と出てくる。
せめてWikipediaくらいは読もう。ときどき間違っているけどね（笑）
そしてその原典に当たろう。今回ならせめて、http://www2u.biglobe.ne.jp/~hiraki/d74.htm を読もう。
その解説によれば、メラビアンの実験は単純で、たとえば、「thanks」っていう『言葉』を、いろいろな声色（怒った、とか）で録音し、いろいろな表情の写真とともに被験者に見せ、その言葉をどう思ったか、というもの。
その解説によれば、メラビアンの実験は単純で、たとえば、「thanks」っていう『言葉』を、いろいろな声色（怒った、とか）で録音し、いろいろな表情の写真とともに被験者に見せ、その言葉をどう思ったか、というもの。
感謝と取れば、言葉の勝ち、表情通りなら表情の勝ち、声色通りなら声の勝ち。
それの勝率が
55％＝Visual (視覚情報：見た目・表情・しぐさ・視線)
38％＝Vocal (聴覚情報：声の質・速さ・大きさ・口調）
7％＝Verbal (言語情報：言葉そのものの意味)
だっただけの話。
55％＝Visual (視覚情報：見た目・表情・しぐさ・視線)
38％＝Vocal (聴覚情報：声の質・速さ・大きさ・口調）
7％＝Verbal (言語情報：言葉そのものの意味)
だっただけの話。
この実験で意思を伝えるには「言葉より見た目！」とか言えるのか？？？
意思ではなく感情を伝えるのに何が効くのか、ならわかるが、なんで上記のような俗説が流布したかは疑問である。
意思ではなく感情を伝えるのに何が効くのか、ならわかるが、なんで上記のような俗説が流布したかは疑問である。
DOLの記者さんも、ちょっと調べたら良かったのに・・・。
こういうのは他にも色々あって、たとえば「働きアリ実験」もそうである。
良くいわれる俗説によれば、組織の中には2：6：2の比率で、優秀な人、ふつうな人、働かない人がいて、もし働かない人がいなくなると、ふつうの人の一部が働かない人になってしまう、というもの。
（だからリストラはムダだと言いたいらしい）
その論拠は、人でなくアリに対しての実験なのだが、実験内容も結果もこの俗説はまったく違う。
北海道大学の長谷川栄祐准教授の研究によれば、「優秀なアリがいなくなると、ふつうのアリの一部が頑張るようになる」「でもサボりアリは絶対働かない」というもの。
ただいずれにせよ、これは100匹のアリでの話。
ヒトの社会においてどうかはまったく別のお話しであろう。なのになぜ、ここでも俗説は強いのか･･･
ヒトは自分の主張にあったものを勝手に解釈する生き物である、ということなのだろう。
でも、他人の主張（や論拠）を鵜呑みにすることはない。ダイジなコトこそ、客観的・批判的に。できれば自分に対しても。
2012年05月06日
執筆日記J2：伝える技術 実践編、初稿アップ！
執筆スタート！と宣言したのは4/11。遅いソメイヨシノが満開の頃でした。
そして25日後の今日、初稿ができあがりました。
224頁、図版35点、文字数 約6万7千字、です。
特に4/16の週とこの数日はほぼ一日中、書斎に引きこもりです。
ただ一日中といっても書けないときは書けないので、いろいろ遊んだり他の仕事したりしながら。発想力が必要な作業に、焦りは禁物です。
『特別講義 コンサルタントの整理術』でもそう書きましたしね（笑）
執筆中、ときどきwebカメラで撮ってFacebookにあげていたのがこれ。
そしてこれが今朝。
A4に両面印刷で打ち出すと、こんなもの。
そして、読み直すほどにいろいろなところが気になります。
でも、切りがないのでこれでいったん、完成です。
かんき出版の編集者 濱村さんの手に渡り、彼がまた読み込んでしばらく校正作業が続くでしょう。
そして、7月には無事出版！となりますかねえ。
前著『一瞬で大切なことを伝える技術』は2011/11/11の出版で、もう6ヶ月が経とうとしています。
望外のロングセラーとなり、有隣堂 ヨドバシAKIBA店さんでは4月のビジネス書で月間2位になって、先日7刷も決まりました。
しかもほぼ同時に首都圏の京王線沿線に展開される啓文堂書店さんの「ビジネス書大賞」にも選ばれました。44店舗で12冊の大賞候補作が1ヶ月間列べられ、その売り上げを競うものでした。
そしてその続編としての『伝える技術 実践編』です。
多くの実践者たちが登場します。さまざまなシーンでの活用が語られます。
そして、ヒトや組織はどう変わっていったのか！
お楽しみに！！！
2012年04月11日
執筆日記J1：伝える技術 実践編、執筆スタート！
『一瞬で大切なことを伝える技術』の続編を書くことになった。
テーマは、『伝える技術』の実践方法である。
いや、書くことになったのは結構前だったのだが、ようやく書き始めた、というのが正しい。
もちろん、作業的には「早めに」手はつけていて、いろいろな情報収集をしていた。
テーマが『実践編』なのだから、中身で一番ダイジなのは、事例である。
『伝える技術』の中核である『重要思考』を、どうやって使い、どうやって広め、そしてどんな成果を上げたのか。
それがわかる事例のVividさこそ、この本の命である。
ということで、取材をしていたのだが、何か臨界点に達した気がしたので、書き始めたわけだ。
それが1週間前。
ところがその同じ週に、KIT虎ノ門大学院での今期最初の講義『戦略思考要論』をはじめたら、小さな良い事例がポコポコ出現した。
院生さんたちが、習い覚えたばかりの『重要思考』を、さっそく業務の中で用いた結果の報告だ。
・学生の面接に『重要思考』で質問してみた。考えが浅い学生はすぐ撃沈した
・新製品の内覧会でその価値を、DMUにとっての課題から『重要思考』で説明した。その日だけで引き合いが3件来た
・前任者から引き継いだ顧客のあいさつ回りで、『重要思考』で聴くことに徹した。そしたら営業してないのに見積もり依頼が来た
まずはみなさんの「使うぞ！」「技にするぞ！」の意欲が素晴らしい。そして、それがすぐ（大きくなくとも）結果につながったのは、とても良いこと。
何より、続けていこう！というさらなる意欲と、続けたら大きな成果につながる！という確信を与えてくれるからね。
『伝える技術 実践編』のネタが、どんどん溜まってきたよ、というお話し。
がんばるぞー
-thumb-400x300-2498.jpg)
これは近所の桜並木。
2012年03月31日
公開情報から、わかること ～『一瞬で大切なことを伝える技術』売れ行き分析
『一瞬で大切なことを伝える技術』が一番売れている書店は？
答えはAmazon。
では、2番目に売れているお店は？
答えは有隣堂ヨドバシAKIBA店、です。
秋葉原駅に隣接する、ヨドバシカメラビルの上にある、書店さんなのですがなぜか、売れている。
しかも、ずーーーーっと。
まずは最初に試験販売を行ったときから。
正式発売前に数十冊を持ち込んだときから、どーんと扱っていただき、どーーーんと売れた。
なので発売第0週から数字があるのはそういうわけである。
そしてスティーブ・ジョブズ本の横暴（スペースをいっぱいとる！）にも負けず、12月いっぱい売れ続け、1月最初の週にはなんとビジネス書で1位を獲得した。
途中3週間だけベスト10から落ちたが、未だに5位前後をキープしているのである。
この図は、英治出版のブログで公開されている情報をつなぎ合わせたもの。
ちょっとヒマつぶしにつくってみました。
多分、AKIBA店の店員さん自身も、見たことないのじゃないかなあ。
赤が『伝える技術』
タイルスタイルできれいでしょ（笑）
あと、トップ10に入った本でも、売れ方にもいろいろなパターンがあることがわかる。
ふむふむ。
2012年03月28日
OECD東北スクール 1st＠いわき 初日
OECDが、東北の復興支援の一環として、「東北スクール」をスタートさせました。
http://bit.ly/GA3FZP
被災地の中高生約80人を集めて、合宿型のスクールと、週末の活動を2年半続けるもの。
2年半後の目標はなんと、「パリに行って東北をアピールする」ことなのです。さすがOECD。
何を、どう、アピールするのか、をこどもたち自らが考えるだけでなく、そこに行くための旅費調達も含めてのプロジェクトなのです。
さて、その第1回合宿の、初日（3/26）に参加してきました。
1030～1230のコマでの「発想力」「伝える力・決める力」の講師です。
朝5時半に起きて、電車でいわきへと向かいました。
初日はOECDや文科省等々のスピーチに始まり、池上彰さんによる子どもたちの自己紹介セッションが。
ひとり一人が抱負を述べ、それに彼がいろいろ指導をしていきます。どんどん上達する子どもたち。
でもちょっと？時間がオーバーしたので、私のセッションは、ランチを挟む形になりました。
午前は「発想力」演習、65分。
そして午後は「伝える力・決める力」演習、55分。
子どもたちは大いに盛り上がり、前方の事務局席におられた池上彰さんも大いに楽しまれ、そして海外からの講師陣も通訳を介してではありましたが、参加されました。
ああ、こんなことなら事前に英語版をつくっておけば良かったよ。
午後はまた池上彰さんによる「過去に学ぶ」授業。
私も楽しく拝聴しました。
そして夕食。食堂でのビュッフェ形式です。
見ると少年がひとり、席に着き損ねてフラフラしているではありませんか。
「ふたりで食べようか」
地震のことも話しました。
いわきでは、4/11の余震での揺れが大きく、被害が多く出たこと。
彼の親戚のお寺が半壊したこと。
そして、彼の部屋でも自慢のガンプラが多数落下し被害を被ったこと（笑）
「ユニコーンガンダムのクシャトリヤってわかりますか？」
はい、とは言えませんでした。ビットがいっぱいあるやつかなあ、とは思ったが orz
（悔しかったので、帰宅後、チェック）
このときの会話が、この旅で一番楽しかったかな（笑）
その後もみんなのようすを観察しながら夜まで会場（いわき海浜自然の家）にいたら、翌日ワークショップをされる、磯崎道佳さんとお話しできました。
これまた刺激的で楽しい会話でした。
アーティストってスゴイや。
2人でいわき市に戻り（四ツ倉駅までタクシーとばして一時間に1本の電車をぎりぎりでつかまえた（笑））ホテルに泊まって、私は翌朝東京に。
そうしたら午後、福島にいる友人からメールが。
「地元紙で紹介されているよ」と。
アーティスト、ねえ（笑）ま、それもいいか。
2012年03月25日
お花見パーティ 2012 day1
3/25日曜日
ほぼ快晴の下、三谷家恒例のお花見パーティが予定通り開催されました。
家の中での開催なので、雨天決行ではあるのですが、雨となると
・外に靴をおけない
・屋上とベランダが使えなくて1.5フロア減る
ので結構困るのです（笑）
1200直後にお子さん二人連れのお父さん、がご来場。
でも私はまだ、CDラックの解体中という･･･。
新しく、CD棚をつくったので、それの余波がまだ続いているのです。
徐々に人は増え、そのうち40名ほどに。
人が入れ替わって4時、6時、8時頃がピークかな。
途中、コーチAの國分さんにプッシュされて、早めの「講義」をやりました。
何にしようかなあと思ったのだけれど、今年度の新ネタということで、昨秋、瀬戸市にお招きいただき行った「はやぶさ」プレゼンテーションをやることに。
折角なので音も出そう、なんてガサガサ。
おっと騒音計も必要だぞ。ゴソゴソ。
何て感じで、8時過ぎにプレゼンテーション～。
はやぶさに負けるな大声競争は、20代、30代、40代、50代以上と子どもたち、そして全員でやりました。
さすがに大風船の大実験まではやらなかったけれど、みなさん楽しんでいただけたかな。
ちょっと裏話も混ぜ、大人向けの詳しい話も混ぜ、の30分でした。
最後は若者2名、藤崎家（6兄妹のうち4名来場）の旦那さんとじっくりお話をして、2330閉幕。
延べ80人強。
まあ、こんなもんでしょう～。
後片付けはその後、長女と次女でやってくれました。
丸半日、家業手伝いごくろうさま（笑）
翌朝は5時半起きで、いわき市へ。
OECD東北スクールも楽しかったなあ。これはまた明日。
2012年03月21日
OECD 東北スクール 3/26スタート!
OECDが、東北の復興支援の一環として、「東北スクール」をスタートさせる。
被災地の中高生約100人を集めて、合宿型のスクールと、週末の活動を2年半続けるものだ。
2年半後の目標は、パリに行って東北をアピールすること。
何を、どう、アピールするのか。
そこに行くための旅費調達も含めてのプロジェクトだ。
私はそのエンパワーメントパートナーなるものを勤める。
一つのチームの相談役、かな。
ただ、初回のいわき市でのスクール（3/26～30）では、2時間の授業も受け持つことになった。
彼･彼女らが受ける最初の授業だ。
日本がどうだとか、東北がどうだとか、考えはじめる前に、「発想力」と「伝える・決める力」を楽しく着けようよ。
そして、チームのみんなと仲間になろうよ。
それが目的。
なんと、「伝える力」で有名な池上彰さんの授業の直前でもある（笑）
25日が深夜まで自宅でのお花見パーティで、翌早朝、出発予定。
1泊して火曜に戻ります～
2012年03月07日
『伝える技術を伝えるDVD（仮）』のビデオ収録です！
昨日午後、小伝馬町のスタジオで。
1210に集合して準備。1240から収録スタートして、3時間半で終了。
6時間かかるかと言われていましたから、だいぶ、効率は良かったです。
そもそもDVD製作の手順としては、
・研修のプレゼンテーション部分の収録（これが昨日）
・演習部分は声優さんと別収録
・その他、付録データ作成
となっています。もちろんDVDのメインは私の研修プレゼンテーション。
なので、
・直前に散髪
・咳止めの薬持参
と、準備万端で臨んだのですが、やっぱりお客さんがおらず、静かな中で声を張り上げるのは、なかなかに、難しい(T-T)
ライトもまぶしいのでつい視線が下がったりします。
収録の手順は、
・まず通しでやりきる
・その後、必要部分を細かく再収録
実はDVDは2本分つくっていて、各々のプレゼンテーション時間が1時間程度。
収録にはその倍以上の時間がかかるからと、合計で6時間、予定されていました。
まずは通しで、だけれど途中、とちったり冗長と思ったときは自分で止めて少し前からやり直す、をちょこちょこやりました。
まあ、うまくいったのか、その後の細かい取り直しはほとんど無く、ほぼ1発撮りで終わり。
3時間半の格闘でした。
カメラの後ろに席を列べて、そこでかんき出版のお二人がうんうん頷いていてくれたので助かりました。相澤さん、濱村さん、ありがとう～。
声優さんたちとの音入れもありますが、あとは今回、制作をお願いしている爽美録音さんの編集技術に大いに期待しているのでありました。
DVDは『基礎編』と『応用編1：ほめる力』が、5月連休あけにかんき出版から、同時発売予定！！
2012年02月25日
これが「最後の大実験」だ！2/25関口台町小学校にて
先月末、文京区の関口台町小学校にお邪魔した。
地下鉄有楽町線の江戸川橋駅から徒歩数分、東京の街のど真ん中の小学校である。
あいにくの雨でもあり、バイクは諦めて電車を乗り継いで向かった。
土曜日で学校公開日。
さまざまな研究授業が行われ、保護者の参加者も多い。
私はPTAに招かれての特別授業という位置づけで、前職での元同僚の奥さまに、お招きいただいた。
対象は彼女らの息子さんがいる1年生の1組2組。
ところが到着直後、私は大きな勘違いをしていたことに気が付く。
授業はクラスごとではなく、1.2組合同で2時限だったのだ！
あらま。
でも長くなる分には、まあ、OK。じっくりちゃんとやれるからね。
すぐに授業内容の調整をして、授業に臨む。
1年生60人が、初めての家庭科室に集合だ。
直前だったがお願いして、班長さんを決めてもらう。さてスタートだ。
その班長さんたちを中心にして、イロの不思議、円柱を探せ！、ボールの不思議、と続ける。
1～3年生合同授業でやった方法だが、1年生だけでも使えそうだ。
休み時間はとらず、70分が経過。途中何度かみなに気合いを入れ直したが、十分集中は続いている。
先生方もサポートしてくださる。
そうそう、手を動かし足を動かし、悩んでいないで、動こう、比べよう、そして見つけよう。
そしてクライマックスは「最後の大実験」
広いパソコンルームに移動して（これだけで時間がかかる（笑））、私はやおら、大きな大きな風船を膨らましはじめる。
それだけで、きゃー、やめてー、うわー、と声が上がる。
これが最後の大実験だ。
空気は重い？軽い？
「かるい！」
確かにそうだね、と大きな風船を指でふわふわ支える。
でもね、本当は違うんだ。
水は重い？軽い？
「おもい！」
そう。でもさ、お風呂の中で、水を持ったら重いかな？
「おもい・・」「かるいよ」「えー」
軽いよね。空気もそうなんだ。本当は重いのに、空気の中で持っているから軽く感じているだけ。
浮力っていうんだけどね。
その空気の重さを確かめる方法があります。それは、これをみんなにぶつけることです！
はい、班ごとに順番です。ひとりずつ立ってください。
手は出しちゃダメだよ。顔で、受けること！
それと、後ろで次の人が支えてあげて。
ふっとんじゃうかも、しれないからね。
ひとりめは、ふっとんだ。
ふたりめも、ふっとんだ。
何人目かで、後ろの子に頭がぶつかって、後ろの子はちょっと痛かった。ごめんね。（その子もその後、楽しく大風船にぶつかりました）
60人をなんとか終了し、家庭科室にもどる。（これがまた時間がかかる（笑））
定刻に戻ってきて、最後にまとめとちょっとお話し。
5分オーバーで、終了しました。
約100分のノンストップ授業『ルークの冒険』
色んなことを、みな学んでくれたかな。
でも感想にはでも半分以上の子が「ふうせんがおもしろかった！」と。
文字通り、インパクト強すぎ(-_-；)
元同僚のお子さんも、すぐさま従兄弟に「ふうせんでふっとばされた！」と自慢していたとか（笑）
関口台町小学校の広報誌、HPにも掲載された。
みんな、また会おうね！
2012年02月20日
お知らせ：お花見パーティ2012は3/25と31です
恒例の三谷家お花見パーティも、今年で22回目。
桜が見られるかどうかは保証出来ませんが、とにかく老若男女が（大量に）集う場です。
昨年は震災の直後でしたが決行し、2日で延べ180人ほどが集まりました。
今年は、
・day1 3/25（日） 1200－2400
・day2 3/31（土） 1200－2400
の2日間です。
いつも通り、
・12時から12時まで、いつ来ていつ帰っても構わない
・知り合いを何人連れてきても構わない
・BYOB。飲み物食べ物持参
・遅くまでいると私のプレゼンが見られる（かも知れない）
という感じで行います。
ご同僚、ご近所、お仲間、お誘い合わせの上、是非ご家族でご来場下さい。
今回はFacebook上で、参加を募っています。参加希望者は、下記に人数と日付をコメントでお知らせください。未確定でもかまいませんので。
day1：3/25参加希望者はこちら。
day2：3/31参加希望者はこちら。
では！！
