投稿者: mitani3
2018年12月03日
2018年11月30日
2018年11月29日
2018年11月23日
2018年11月08日
2018年11月05日
2018年11月05日
2018年09月20日
2018年09月05日
2018年08月19日
投稿者: mitani3
2018年12月03日
公式通販サイト ソニーストアのフルフィルメント力不足
企業側から見て、顧客からの受注から発送手配、在庫管理、出荷、配送、代金回収までをフルフィルメントという。べてを満たすからfulfill、かなあ。
初代ウォークマン以来のソニー好きの私は、自宅用に大型4K有機ELテレビA8Fを、噂の4K・8Kチューナーとともに、ソニーストア（公式通販サイト）で発注した。ネット最安値より数万円高かったが、ここは保証等の信頼力を買うと割り切って。
発注は11/21。そのとき発送予定日は11/28頃（チューナーは未定）と出ていた。大型だし設置サービス（無料）もつけた。12/5には今の52型アクオスを取りに来るヒトがいるので12/4がA8Fの納入期限となる。
まあ、間に合うでしょ。とタカを括っていたらソニーストアからなんの音沙汰もない。
サイトのマイページで確かめても「配送日未定」としか書いてない。
これはヤバイと思って11/26頃、コンタクトをとった。
チャットサービスでやり取りして、なんだかよくわかんなかったが、今回は設置サービスを頼んだので、
・ソニー （A)→ 運送会社 →（B） 設置サービス会社 → （C）うち
となる。配送日（C）は、設置サービス会社が決めることなので、モノがそこに入らないと決められないとオペレーターはいう。そして何回か確認したら、（A）は11/28で間違いないからサービス会社からの連絡を待て、という。
わかったと、従ったが･･････28日を過ぎて29日、30日となっても連絡が来ない。で土日に突入し、今日は12/2（日）である。
朝からの入試と午後の会議が終わってから、もう一回チャットサービスにコンタクトしたら、今度はなんと
・チューナーを待っていて、両方出荷できていない
・テレビだけ先に発送するか？
と宣（のたま）う。
え～～～、まだ発送してないの！？ それじゃ間に合わないよ。しかも2つ揃ってからなんて、前回そんなこと言ってなかったじゃん！！
とりあえずテレビだけ先にと伝え、そう手配してくれたが、「先回の11/28出荷予定、は間違いか？」と尋ねたら、「出荷予定は11/28」と回答が来て「？？」。さらにしばらくしたら「やっぱり設置サービスのためにはチューナーが先じゃないとダメ」と。
あ～～～。もう訳わからない。
そうじゃなくて･･････、とチャットを続けようとしたら、相手が先にギブアップ。「後で改めて担当者から連絡しますので」と。私はただ、「至急に頼む」と伝えた。そうとしか言えなかった。
30分後くらいにスーパーバイザらしき人から電話。「3つの案がある」という。
手際はよかったが要は諦めろというもの。最速でも12/11の週になるというのだから。
ここでもともとはなかった選択肢が浮上する。
ネットショップとしては最安値でなかったから外していたヨドバシ.comやビックカメラの検討だ。そのフルフィルメント力や如何に！
そしたら設置作業込みでも1.5～2.5日で届くという。しかもネットで配送時間指定までできるという。なんなんだこの差は！？
で今回は珍しくビックカメラでお買い物。
・配送日が翌々日12/4（ヨドバシ.comは12/5だったのでイマイチ）
・5年保証が無料でついていた（ヨドバシ.comではそもそもつけられない！）
大型家電の物流力では、いつもはヨドバシ.comの勝ちだが、今回はビックカメラの圧勝。
ちなみに5年保証は、メーカー保証が切れた後も2～5年目の故障をカバーするものだがもちろんヨドバシカメラやビックカメラの店頭では本体価格の5％くらいでつけられるサービスだ。それがなぜかヨドバシ.comではつけられないという･･････。これはイタイ。
ただそもそも、早めにネット最安値店で買えばよかったんじゃないかとも思うけれど、そういうお店は
・早く買っても配送日が遅くできない
・延長保障が信用できない
ので大型家電では向いてないんだよねえ。
長くなったけれど今回は、ソニーストアの大型家電でのフルフィルメント力の弱さが際立つこととなった。カスタマーセンターでの対応の混乱も含めて。
商品には極めて満足しているだけに、残念。
やっぱり65型 4K有機ELはすごいや～。
やっぱり65型 4K有機ELはすごいや～。
〔12/3撮影〕
2018年11月30日
豊田市での小中学校「出前授業」。発見と感動と
豊田市役所の次世代育成課が取り組むさまざまな活動。その中のひとつが市立小中学校への出前授業です。私が係わってもう4年目。今年度は加納小（2回）、根川小（2回）、朝日小、若林東小、藤岡中、美里中ときて、井郷中、豊南中と続きます。
小学校では「発想力（イロとカタチのフシギ）」、中学校では「決める力（サバイバル）」がテーマの90分授業なのですが、毎回私なりの発見や感動があります。
ある小学校でのこと。
イロのフシギをつくってみよう！という演習をやっていました。12年生合同です。
白黒図形の真ん中を好きな色に塗って、どうなるか確かめるというものなのですが･･････
良く見ると･･････
かわいい男の子と女の子の顔が描かれていました（笑）
確かに私は好きに塗っていいって言いました。
多くの子どもは単色に塗ります。何割かは虹色とかいろんな他色塗りに挑みます。でも、顔にしちゃうのは初めて見ました。流石1年生！
素晴らしい発想力。参りました。そしてそこから私自身、気づくこともありました。ありがとう～。
ある中学校でのこと。
サバイバル演習です。5分で個人の意思決定。その後、7分でチームでの意思決定です。体育館に200人の1年生たちが丸く集まり話し合いです。
授業事前には「生徒たちは自己主張がまだうまく出来なくて、話し合いも上手くいかない」ということだったのですが、あに図らんや、なかなかに活発です。中学生なのに男女関係なくわぁわぁやっています。
だいぶん前のめりな感じデス（笑）
終盤の私のお話し（未来とキミたち、みたいなやつ）への食いつきも凄くて、過去最高レベルの集中力でした。
教員の方たちも、「こんな子どもたちの姿を今まで見たことない！」と。授業には担任の先生はじめ、10名弱の教職員も参加していたのですが、途中、教頭、学年主任、担任らが体育館の隅に集まって、「どうやったらこんな風に議論させられるんや？！」と早速の鳩首会議をされていました。
子どもたちに、そして教職員たちにインパクトを与えられた、という点で大成功でした。これはもう私の中学校講演での頂点かもしれません。
発見と感動に満ちた、豊田市小中学校への出前授業報告でした。
2018年11月29日
経営PRO-Q記事1「マンガビジネスモデル全史」
経営PRO-Qというサイトからインタビューを受けたのが2ヶ月弱前。
なんと3本もの記事になりました。
公開スケジュールは、
・11月29日（木）：マンガビジネスモデル全史について
・12月6日（木）：イノベーター・タイプのアンケート分析
・12月13日（木）：戦略子育てについて
なのですが、その第一弾がこれ！
マンガビジネスモデル全史の制作秘話でもあります（笑）
2018年11月23日
11/25 J-WAVEのStep Oneに出演します。7分だけどね
11/25（月）J-WAVEに7分登場します（笑）
11時10分からと思われますが、テーマは･･････まだヒミツ。
東京地区以外の方もRadiko.jpとか、AmebaTVで聴けるかな。
2018年11月08日
ブックファースト新宿店名物「名著百選フェア2018」スタートです
今年も11/5から始まった、ブックファースト新宿店名物「名著百選フェア」。百人が1冊ずつ、計100冊を選んでいます。
私が選んだのは、『NHKスペシャル 人類誕生』です～。
ヒトは未来を偶然と思い、過去を必然と思う。もちろん真実はその間にある。人類20数種の中でなぜヒト（ホモ・サピエンス）だけが生き延び・発展したのか。そこには多くの偶然と必然が隠れている。最新研究の成果からヒトの本質を学ぼう。
2018年11月05日
2018年11･12月の講演予定です。
遅れましたが、11･12月の講演予定です。
11/2 1430～1600 順天学園中高生「PS vs. SS/64」（←無事終了！）
11/8 1400～1530 ルネサンス 新任チーフ研修「科学教室ルークの冒険」
11/8 1915～2100 『マンガビジネスモデル全史』イベント＠アカデミーヒルズ（一般の方も参加できます！）
11/10 1310～1430 HRIビジョンハウス倶楽部 「子どもたちの『未来を生き抜く力』を育てる～大人のすること・しないこと」
11/15 1300～1500 賛育会 11月研修「伝える力とほめる力～重要思考で考え伝え聴く」
11/16 915～1030 日本私立大学協会 就職部課長相当者研修＠郡山
11/17 1600～1730 JCIコンサルティング部会 記念講演「イノベーション時代のコンサルタント～高速試行錯誤を助けよう～」
11/22 豊田市立根川小12年、6年
11/25 1400～1600 名古屋 親向け 井波紀子 「子育ては未来人材育成プロジェクト～個性とチーム力」
11/28 豊田市立朝日小4年、若林東小5年
11/29 豊田市立藤岡中1年、美里中1年
12/12 1050～1240 名古屋市立中央高校「決める力の鍛え方」
12/15 1600～ 日本弁理士協会 研修
12/16 930～1130 BeYond Labo １周年イベント 「こ」育て
12/20 845～1020、1040～1215 芦花小6年「科学教室ルークの冒険」
12月はヒマだね。うん。
2018年11月05日
「本当に良い就職をしている大学ランキング」が本当に示すこと
2018年10月23日、「働きがい研究所」（就職・転職者向け企業情報を提供するサイト「Vorkers」のグループ）が「本当に良い就職をしている大学ランキング」を発表した。
在籍1年以上の社員が自分の会社について8項目で5段階評価したもので、1万1747人のアンケートである。1校当たり50以上のn数があるものを平均値でランキングしている。
1位 北海道大学 3.1866
2位 東京大学 3.1671
3位 広島大学 3.1665
4位 一橋大学 3.1585
5位 上智大学 3.1562
6位 東北大学 3.1476
7位 同志社大学 3.1356
8位 京都大学 3.1228
9位 神戸大学 3.1141
10位 中央大学 3.1079
と以下30位まで続く。ちなみに、慶応11位、名古屋16位、早稲田17位、立命館24位だ。
これを見て思ったのは、個別のランキングの解釈ではなく、この数字の意味はなに？だった。
Excelでチョチョイと計算してみた。そしたら、100人中1人が意見を1段階変えるだけで、この「平均値」は0.01変わることがわかる。（そんなことしなくてもわかるけど、あとで気がついた）
だからn数から推測するに、この例えば上位10校間の有意差はない、が正しい。
なので本当に驚くべきことは
「卒業大学による就職幸せ度にはほとんど差がない！」
ということなのであろう。
φ(ﾟДﾟ )ﾌﾑﾌﾑ…
2018年09月20日
『マンガビジネスモデル全史』全国の書店に展開中
制作に2年をかけた『マンガビジネスモデル全史』、9/12以降 全国の書店さんに展開されています。
こう言うのを見るだけで、本当に嬉しい。
同時に、これで売れなきゃこっちのせいだな、という責任感も感じるのだけれど。
池袋だけでも･･････
三省堂書店 池袋本店（西武百貨店の中にある）
旭屋書店 池袋店（東武百貨店の中にある）
てな具合。
同じBook1stでも、
Book1st 新宿本店（大きなお店）
Book1st二子玉川店（駅改札内の小さなお店）
写真は自分で訪問したところ、知人友人が撮ってくれたもの、いろいろです。
これからしばらく、ドキドキハラハラの書店さん巡りが続きます。
そうそう、今夕はKIT虎ノ門大学院で『マンガビジネスモデル全史』刊行セミナー第2弾。（内容はd21でのと同じ）80名近い応募がありますが、飛び入り歓迎。ただし『マンガ ビジネスモデル全史』の「創世記編」もしくは「新世紀編」を持参ください。
詳細・申し込みはこちらから。
2018年09月05日
2018年9月修正版と10月の講演・研修予定です
9・10月の講演・研修予定です～
愛知、岐阜、新潟、京都、広島、福岡、群馬！
そして『マンガ ビジネスモデル全史』と『戦略子育て』発刊イベントが盛りだくさん。
9/2 1000～1140 長久手市 親子イベント「サバイバル」
9/2 1330～1500 愛知県東郷町10and. 親子ワークショップ「発想力と決める力の育て方」
9/4 終日 半田市役所保育士・幼稚園教諭研修（台風のため2月に延期！）
9/7 1330～1640 AMGセカンドレベル開講日 特別講議
9/9 1315～1415、1430～1530 ルネサンス沼津「科学教室ルークの冒険」
9/11 終日 海上自衛隊 幹部高級課程 「管理」 演習：「戦略思考」
9/11 1900～2100 『マンガビジネスモデル全史』発刊イベント＠ディスカヴァー21
9/15 1030～1230 H2W 新刊イベント＠玉川タカシマヤ『戦略子育て』
9/16 1000～1130 未来の先生展＠聖心女子大「戦略子育て」
9/18 1105～1235、1400～1530 豊田市立加納小3.4年「イロとカタチのフシギ」
9/20 1900～2100 『マンガビジネスモデル全史』新刊イベント＠KIT虎ノ門
9/21 1300～1430 ながら幼稚園 親向け講演
9/27 1030～1500 長岡市立上通小 4.5.6年向け
9/28 1050～1240 京都府立鳥羽高2年「発想力の鍛え方～カタチのフシギ」、1年「決める力の鍛え方～サバイバル」
10/3 1235～1405 日本政策金融公庫「育児参画支援のための講演会」
10/10 1630-1800 県立広島大学MBA教員向けFD研修、1830～2130 修了生・在学生向け講演会
10/11 1000～1130 福岡市立鳥飼小 保護者向け「生きる力と幸せ感を高める 親子の伝え合うコミュニケーション」
10/17 1500～1610 世田谷区立船橋希望中 親向け講演
10/20 1025～1155 文京区立林町小 児童向け
10/27 1040～1120 日経MBA EXPO 「イノベーション・オブ・ライフ」
10/27 1345～1520 本庄市立共和小 56年生/親向け
10/28 AM 西大井ケアメイト 「未来を生き抜く力の鍛え方～AI なんかに負けないぞ」
10/30 1030～1200 名古屋市立杉村小単P研修 「今 できること ～子どもの輝く未来のために～」
10/30 1400～1530 名古屋市立瑞穂が丘中 親向け
です！
2018年08月19日
『マンガビジネスモデル全史』9/12発刊です。イベントのご案内も
制作期間約2年！ ついに『マンガビジネスモデル全史』が9/12発刊の運びとなりました。前回の『マンガ経営戦略全史』と同じメンバーで（編集担当者は変わったけれど）、着々進めてきた作業の結晶です。情報も最新のものにアップデートしています。
といってもまだ追い込み中。今日は下巻の通しゲラ校正をやってます。
数千枚の図版チェックと同じなので、さあ大変。でも楽しいです。
Amazonでの予約も今日から始まり、新刊イベントもいろいろ決まりました。
Amazon
創世記のきは記、新世紀のきは紀。両方、しるすという意味や読み方がありますが、紀は日本書紀のように、正史のようなときに使うとか。難しいもんだ。
新刊イベント第一弾は原著『ビジネスモデル全史』と『マンガビジネスモデル全史』電子版の発刊元であるディスカヴァー・トゥエンティワンの本社で行います。
発刊日前日の9/11です。ふるってご参加ください（有料1000円）。当日、紙版の販売もしますが、電子版購入者には特典あり！
発刊日前日の9/11です。ふるってご参加ください（有料1000円）。当日、紙版の販売もしますが、電子版購入者には特典あり！
9/20にはKIT虎ノ門大学院でもイベント行います。こちらは無料ですが,『マンガビジネスモデル全史』持参が参加条件です。
さて2年間にわたる作業もあと数日（私の担当はね）。
頑張りマス～。
頑張りマス～。
