『メラビアンの法則』の誤用はなぜなくならない？
私のブラウザーのホームは「goo」である。
なぜか昔からそうで、まあ、ごちゃごちゃしていなくてスッキリシンプル、宣伝少なめなのが気に入っている。
ところがそこのトップニュースの一角に一昨日こんなものが。
「ん？」と思ってみた見たら案の定、『メラビアンの法則』の誤用であった。
メラビアンはそんなこと言っていないのに未だにこういう俗説（誤った解釈）を論拠にする主張や論説が堂々と出てくる。
せめてWikipediaくらいは読もう。ときどき間違っているけどね（笑）
そしてその原典に当たろう。今回ならせめて、http://www2u.biglobe.ne.jp/~hiraki/d74.htm を読もう。
その解説によれば、メラビアンの実験は単純で、たとえば、「thanks」っていう『言葉』を、いろいろな声色（怒った、とか）で録音し、いろいろな表情の写真とともに被験者に見せ、その言葉をどう思ったか、というもの。
その解説によれば、メラビアンの実験は単純で、たとえば、「thanks」っていう『言葉』を、いろいろな声色（怒った、とか）で録音し、いろいろな表情の写真とともに被験者に見せ、その言葉をどう思ったか、というもの。
感謝と取れば、言葉の勝ち、表情通りなら表情の勝ち、声色通りなら声の勝ち。
それの勝率が
55％＝Visual (視覚情報：見た目・表情・しぐさ・視線)
38％＝Vocal (聴覚情報：声の質・速さ・大きさ・口調）
7％＝Verbal (言語情報：言葉そのものの意味)
だっただけの話。
55％＝Visual (視覚情報：見た目・表情・しぐさ・視線)
38％＝Vocal (聴覚情報：声の質・速さ・大きさ・口調）
7％＝Verbal (言語情報：言葉そのものの意味)
だっただけの話。
この実験で意思を伝えるには「言葉より見た目！」とか言えるのか？？？
意思ではなく感情を伝えるのに何が効くのか、ならわかるが、なんで上記のような俗説が流布したかは疑問である。
意思ではなく感情を伝えるのに何が効くのか、ならわかるが、なんで上記のような俗説が流布したかは疑問である。
DOLの記者さんも、ちょっと調べたら良かったのに・・・。
こういうのは他にも色々あって、たとえば「働きアリ実験」もそうである。
良くいわれる俗説によれば、組織の中には2：6：2の比率で、優秀な人、ふつうな人、働かない人がいて、もし働かない人がいなくなると、ふつうの人の一部が働かない人になってしまう、というもの。
（だからリストラはムダだと言いたいらしい）
その論拠は、人でなくアリに対しての実験なのだが、実験内容も結果もこの俗説はまったく違う。
北海道大学の長谷川栄祐准教授の研究によれば、「優秀なアリがいなくなると、ふつうのアリの一部が頑張るようになる」「でもサボりアリは絶対働かない」というもの。
ただいずれにせよ、これは100匹のアリでの話。
ヒトの社会においてどうかはまったく別のお話しであろう。なのになぜ、ここでも俗説は強いのか･･･
ヒトは自分の主張にあったものを勝手に解釈する生き物である、ということなのだろう。
でも、他人の主張（や論拠）を鵜呑みにすることはない。ダイジなコトこそ、客観的・批判的に。できれば自分に対しても。
