定額制ばやりが示すもの

少しの手間を掛けて｢材工分離｣、つまり施主支給品を増やせば、コストは確実に下がる。少しの手間を掛けて、間取りの微修正を試みれば、マンションでも十分「楽しいイエ」が実現できる。

なのに「コミコミで変更幅固定」の定額制は、それらの工夫を許さない。

いや多分、だからこそヒトはそれを好むのだろう。ゼロから考えることをヒト、特に日本人はイヤがる。

大体の枠があって、その中の選択肢3つ、くらいで十分だ。その方が安いですよとまで言われたら否も応もない。

ここには日本人の「型に嵌まるのが好き」という性質が見て取れる。

血液型に星座、盛り合わせにセットメニュー、パケ放題にホワイト学割。もちろん最近は、ちょっと幅を楽しむ余裕が出てきたから、選択肢を求めるくらいには、なっている。

パッケージ旅行より組合せ型旅行だし、セットメニューより選択肢付きプレフィックスメニューが流行だ。

心や時間の余裕と、情報処理能力、そして決断力がなくては、高い自由度を「楽しむ」ことは出来ない。

いや逆だ。

リフォームのような自由度の高い、なんでもありで工夫次第でどうにでもなるような機会を、自己改造のために利用しないでどうする！

『デザイン思考』の練習の場として

しかも身銭を切るからこそ、リフォームは真剣な練習の場となる。

いろいろ調べ、考え、もしかしたら模型さえ作り、検討するだろう。自分だけではもちろん決められることではないから、家族の意見もちゃんとヒアリングしなくてはいけないし、それらのニーズと様々な制約を勘案した上で、様々な解決オプションが考え得る。

最終的には予算の中での苦渋のトレードオフを経験もするだろう。そして、完成したときの感動。

『デザイン思考 Design Thinking』とは、世界屈指のデザイン･ファームであるIDEO社が提唱するイノベーション手法だ。

さまざまな性格や能力を持った者たちを組合せてチームとし、試行錯誤的アプローチによって新しい問題発見・解決方法を生み出していく。

机上の計画、事前のプランに縛られることなく、どんどん試作品を作っては使い、壊し、新しい知見を得て改良していく。

ユーザーにただニーズや不満を尋ねるのではなく、じっくりユーザーを観察したり、みずから利用者となって体感したりすることによって、隠れた真のニーズを発見しようとする。

こういった「行動する脳」「考える手足」「突破する気合い」が、今の日本人には足りない。座って悩んでいては、決してイノベーションは生まれないのに。

いわんや「定額制」のゆりかごに安住する姿勢の中に、未来の日本はない。

年間7.6兆円もの自腹の研修費を、ムダにしてどうする。